Juliet, jeune Américaine d'origine italienne, rêve depuis toujours de devenir artiste verrier. Seule fille admise dans l'école de verrerie la plus prestigieuse du monde, elle renonce à l'avenir que sa famille lui destinait pour se rendre à Murano, où elle compte bien faire sa place.
Le moment du départ venu, sa vieille nourrice lui confie un antique collier de cristal vénitien et une mission : retrouver sa propriétaire pour le lui rendre.
Malgré sa crainte de ne pas être à la hauteur, la jeune femme a l'impression que le bijou lui transmet une force inouïe. Et il semble receler bien d'autres secrets auxquels Juliet pourrait être liée...